REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO STEMPELEK.EU

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy działający pod adresem stempelek.eu prowadzony jest przez przedsiębiorcę:I’M JACEK KONIECZNYul. Bretanii 9e, 05-500 Józefosław NIP: 9470003785, REGON: 472218615 Adres e-mail: office@stempelek.eu | Telefon: +48 534 116 333 (zwanego dalej „Sprzedawcą”).
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego, składania zamówień na produkty i usługi, realizację zamówień, zasady płatności, prawo do odstąpienia od umowy oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
3. Klienci mogą w każdym czasie uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu na stronie internetowej [https://stempelek.eu/regulamin/](https://stempelek.eu/regulamin/) oraz sporządzić jego wydruk.

§ 2. USŁUGI I PRODUKTY

1. Sklep internetowy zajmuje się sprzedażą wyrobów stemplarskich, akcesoriów oraz realizacją indywidualnych zamówień na pieczątki i stemplowanie personalizowane.
2. Wszelkie informacje o produktach podane na stronach internetowych Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.

§ 3. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej 24 godziny na dobę przez cały rok.
2. W celu złożenia zamówienia Klient dokonuje wyboru produktów lub usłudze personalizacji (np. dodanie własnego tekstu/projektu), wybiera sposób płatności oraz formę dostawy.
3. Czas realizacji zamówienia standardowo wynosi do 24-48 godzin roboczych.
4. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności kartą płatniczą lub płatnością elektroniczną, czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

§ 4. CENY I METODY PŁATNOŚCI

1. Ceny produktów podane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatki (ceny brutto).
2. Klient może wybrać następujące formy płatności: a) Płatności elektroniczne / szybkie przelewy internetowe.b) Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.c) Tradcyjne przelewy bankowe.
3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mElements S.A. (operator systemu Paynow).

§ 5. DOSTAWA

1. Dostawa towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firm kurierskich lub Paczkomatów InPost.
2. Koszty dostawy są wskazywane w procesie składania zamówienia.

§ 6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Wyjątek od prawa odstąpienia: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. pieczątki z indywidualnym tekstem, logo lub projektem Klienta – art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta).
3. Zwrot płatności:W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności.W przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Klienta kartą płatniczą, Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego (chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie zwrotu, które nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami).

§ 7. REKLAMACJE

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar bez wad.
2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: office@stempelek.eu lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane są w języku polskim i zgodnie z prawem polskim.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.